杨敬，2014年加入新华保险，目前任新华保险衡水中支市区本部业务经理。从业十二年来，她凭借暖心的服务、亲和的为人与扎实的专业能力，收获了广大客户的深度认可，用实干与坚守诠释了新时代保险从业者的责任与担当。



从业以来，杨敬始终坚信，保险从来不是一次性的交易，而是一场长久的陪伴与守护。在她的从业之路上，最珍贵的成长，始终与客户的信任相伴相随。多年来，她与客户双向奔赴、共同成长，在日复一日的服务中，将保险保障理念、贴心的服务宗旨，传递给每一位客户。她从不急于推销产品，而是耐心的了解每位客户的家庭情况、保障需求与生活顾虑，结合客户实际量身规划适配的保险方案，让保险保障真正贴合民生、守护生活。在她的努力下，越来越多的客户读懂保险的意义，认可保险的价值，也见证了她从青涩深耕到成熟专业的蜕变。


“把客户当家人，把客户的事当自己的事”，这是杨敬坚守多年的从业信条，也是她收获良好口碑的核心密码。待人真诚、亲和力十足的她，服务从不局限于简单的保单销售，而是贯穿客户生活、健康、售后理赔的方方面面，真心实意为客户排忧解难，久而久之，众多客户都与她结下深厚情谊，从服务对象变成了知心朋友。


在日常服务中，杨敬始终勤勉务实、事事上心，用一次次贴心服务诠释保险温度。客户M女士曾因意外受伤在外地就医，第一时间联系了杨敬。得知情况后，杨敬即刻放下手头工作，全程一对一跟进客户就医情况，帮助整理理赔资料、细致讲解理赔细则、跟进理赔进度，帮助客户快速完成理赔，顺利拿到理赔款项，高效、贴心、靠谱的全程服务，让客户真切感受到了新华保险的专业保障与暖心服务。


除了扎实的理赔服务，杨敬全面落地新华保险特色的星级权益服务，让增值服务真正惠及客户。客户Q女士在外地工作，家中老人深夜突发身体不适，夜间就医不便、心急万分，紧急联系杨敬求助。她第一时间指导老人通过新华瑞权益通道发起线上问诊，短短3秒便接通专业全科医师，医生实时查看症状、分析情况、给出专业护理与就诊建议，高效化解了突发难题，为老人健康保驾护航。事后客户由衷感慨，有杨敬在，不仅有保单保障，更有随时随地的安心守护。


无论是专业的理赔办理，还是便民的健康权益落地，杨敬始终做到事事有回应、件件有落实，用极致服务拉近与客户的距离，真正践行“把客户事当自家事”的初心。从业以来，累计为仅1000多位客户送去保障，帮助客户理赔近300万元。


初心如磐，笃行致远。深耕保险行业十二年，杨敬用真诚暖人心、以专业护保障、以坚守赢信赖。未来，她将继续怀揣对保险事业的热爱与敬畏，坚守服务初心，持续精进专业能力、升级服务品质，当好客户身边靠谱的保险守护者，用一份份扎实的保障、一次次暖心的服务，为千家万户筑牢风险屏障，在平凡的岗位上续写不平凡的服务篇章。