去年，衡水市以数据赋能政务服务，创新实施出租汽车驾驶员从业资格证件“无感延续”改革，用“数据多跑路”的智慧，破解了困扰行业多年的民生痛点，赢得广大出租车司机的一致好评。


长期以来，出租汽车驾驶员从业资格证实行6年有效期制度，证件到期需重新办理换证手续。过去，驾驶员要前往政务服务中心窗口办理，存在往返奔波、材料繁杂、排队等待等换证烦恼。聚焦这一民生堵点，市数据和政务服务局联合市交通运输局，推出“无感延续”模式，取消周期换证制度、延长从业资格证件有效期，依托网络系统实现资格证件的自动续期。看似简单的流程优化，实则是对群众急难愁盼的精准回应，是方便群众办事、优化营商环境的务实之举。这体现了我市政务服务从管理思维向服务思维的深刻转变，彰显了以数字化驱动治理现代化、用“小切口”撬动“大民生”的坚定决心。


数据赋能，让政务服务更高效；跨部门协同，让改革落地更有力。近年来，大数据、云计算、人工智能等新一代数字技术融入数字政府建设，让政务服务和社会治理更加智能、高效。出租汽车驾驶员从业资格证件“无感延续”改革的顺利推进，正是跨部门数据协同的成果。市数据和政务服务局、市交通运输局建立常态化协作机制，打通系统数据接口，推动信息实时共享、业务协同办理，将原本需要群众跑腿的窗口受理流程，升级为数据自动流转的智慧服务新模式，提升了行政效能，减轻了群众办事负担。


民生无小事，枝叶总关情。目前，全市已有17600名出租汽车驾驶员享受到此项改革带来的便利，该举措也成功入选衡水市“法治为民办实事”项目清单，成为我市以数字化推动治理现代化、优化营商环境的生动实践。我们期待，这样的“无感延续”改革能延伸到更多民生领域，让发展成果更多更公平地惠及全体人民。