春节临近,城乡居民用气、缴费进入高峰期。为切实保障全县人民安心、舒心过年,阜城中燃提前部署、优化服务,全体工作人员坚守岗位,以高效便捷的服务应对业务高峰,用责任与担当守护万家温暖。



走进阜城中燃营业厅,前来办理缴费、查询、报修等业务的老百姓络绎不绝。面对激增的业务量,公司及时增开服务窗口,合理调配人员力量,实行弹性工作制,减少群众排队等候时间,确保业务办理高效有序。工作人员始终保持热情耐心的服务态度,细致解答用户疑问,认真办理每一笔业务,用贴心服务传递新春温暖。



在做好窗口服务的同时,阜城中燃持续强化安全宣传,通过现场讲解、发放宣传资料等方式,向广大用户普及燃气安全使用常识,重点提醒春节期间注意用气安全,切实提升群众安全防范意识。此外,公司严格落实24小时值班值守制度,加强燃气管网、设施设备巡查维护,全力保障春节期间燃气安全稳定供应。



年味浓,服务更暖。阜城中燃始终坚守“保供为民、服务为民”的宗旨,以饱满的工作热情、扎实的工作举措,全力做好春节前各项服务保障工作,用坚守与奉献守护千家万户团圆年,为广大百姓度过一个平安祥和的新春佳节保驾护航。


来源:阜城中燃