为切实做好辖区高龄老人关爱服务，及时解决老年人生活中的实际困难、缓解独居老人孤独情绪，6月4日，饶阳县桥西社区新时代文明实践站组织开展“老帮老”上门志愿服务活动，以贴心便民服务、暖心温情陪伴，温暖辖区高龄老人。



民生无小事，枝叶总关情。本次活动社区采取“一名社区工作人员+两名低龄老人志愿者”的结对服务方式，精准对接辖区高龄老人，分组上门为三位老人提供一对一志愿服务。高龄补贴认证是非常重要的民生事项，但不少老人不会操作智能手机，子女平时工作繁忙，也难以随时帮忙。针对这一难题，社区工作人员上门后，一步步帮助两位高龄老人顺利完成高龄补贴线上认证。全程耐心细致、逐项核对信息，确保认证准确无误。



服务不止办事，陪伴更暖人心。志愿服务过程中，低龄老人志愿者与老人促膝而坐、闲唠家常，细心询问老人的身体状况、日常生活和实际需求，耐心倾听老人心声。同时，志愿者现场为老人讲解结对卡用途，以后生活中遇到困难，随时联系社区工作人员。一张结对卡、一次上门服务、一场暖心陪伴，看似微小的举动，让老人们真切感受到了温暖与关爱。


饶阳县桥西社区通过“老帮老”邻里互助模式，让低龄老人发挥余热、传递温暖，也让高龄独居老人感受到社区大家庭的关怀。今后，饶阳县委社会工作部将指导社区持续常态化开展助老志愿服务，聚焦老年群体的真实需求，做实做细居家养老便民服务，用心守护“夕阳红”，让辖区老人老有所助、老有所乐、老有所安。